Бассейн Фитнес-клуб «ALEX Fitness» (Ушинского)

Ходил в этот зал еще в "докоронные" времена, было все замечательно, брал абонемент что то около 11 "с копейками" на год. Потом уезжал, 2020ый год все знают какой был...сейчас вот вернулся в Кудрово, думаю, ну пойду в Алекс, прикольный же зал вроде бы был....и тут просто охреневаю от новой ценовой политики...серьезно?) 25к за пол года?? 35к за год?)) штаааа? Спасибо конечно, но посмотрю что то другое рядом, благо обещают новый зал скоро открыть с адекватными ценами.

Спасибо

Ко всем предыдущим отзывам присоединяюсь, когда продлевала абонемент, в отделе продаж девочки «напели», что клуб переходит в статус комфорт класса, так вот прошло уже полгода с тех пор, а никаких улучшений в сторону комфорта не произошло, мало того, народу стало просто какое-то нереальное Кол-во (закрылся Дальневосточный и люди перераспределились похоже по большей части в Кудрово) : в 7 утра в бассейне по 3 чел на дорожке, шкафчиков в мужской раздевалке не хватает, слава богу в женской пока хватает, на групповых тренировках по 45-50 чел при максимальной записи в 36 чел

Почему на Дальневосточном было чисто и приветливо и народу умеренно а в Кудрово кошмар какой то, все хамят, никому дела не дочего нет, как перед концом света. Или вы тоже закрываетесь и поэтому на всё наплевать и это при взлетевших ценах. Куда катемся?

ходила года 4, всё бы ни чего ,пока злостным бабулечкам не выдали бесплатные абонементы сюда и ходить стало просто не выносимо, мало того что народу как на бесплатной раздаче пойка в войну, так они все такие обиженные жизнью, что замечания каждая отвешивает пока переодеваешься, моешься,сушишься, + подняли цены в 2ое, цена качеству теперь не соответсвует напрочь, ну и народу теперь что утром куча, что в обед, а с 18 до 22 вообще страшно соваться в зал очень жаль буду искать другое место

Очень хороший зал. Но в последнее время народу стало очень много, не всегда комфортно заниматься.

Все нужные тренажеры есть. Единственное сейчас меры безопасности и не все тренажеры работают в полном количестве,и нет питьевой воды.

Сервис скатывается с каждым годом!В зимний период отсутствие бахил на протяжении 2 недель, переодически протекающие душевые, wi-fi который уже месяц практически не работает.Теперь ещё придумали разворачивать клиентов , если забыл браслет (раньше без проблем смотрели по фото, паспарту и выдавали карту).В связи с чем такое ограничение, если у вас видно в базе что у меня есть абонемент?Если персонал друзей своих водил, то почему клиенты от этого страдают?

Приобрела в вашем филиале абонемент на год, так так была в другом филиале и там никогда никаких нареканий не было. Очень пожалела, что приехала в спешке и не потребовала экскурсию перед покупкой. Сначала девушка на ресепшене сообщила мне,что для посещения бассейна обязательно нужна справка, ну ладно, отсрочила поход в зал на несколько дней, получила справку (за 1к, что бы сделать дешевле нужно было ждать порядка недели), пришла активировать карту и посетить бассейн, так девушка с ресепшена не попросила показать справку. Когда я ей сообщила, что принесла справку с собой, она очень нехотя взяла ее, смотрела на нее секунд семь и молча отдала обратно. На мой вопрос "это все?" она сказала что я могу ее брать с собой на каждое помещение зала. Молчу про то что девушки на стойке ресепшена долго говорили о чем то своем,перед тем как обратить на меня внимание и были не очень дружелюбными. В туалетах данного зала на столько разведено мыло с водой, что помыть руки с трёх нажатий большая удача. Так же в самом бассейне тренер отчитывал ребенка, повысив голос на столько,что его было слышно и за пределами бассейна. Всю тренировку очень громко ругал его. Это продуктивные методы воспитания? В бассейне плавали пожилые женщины, у которых шапочка едва ли закрывала часть волосяного покрова и им никто и не думал делать замечание. Так же мне два раза попался волос. Не советую этот зал, очень пожалела,что приобрела абонемент на год. Не советую.

Для чего указан номер телефона, если 2 дня пытаюсь дозвониться до вас, никто не отвечает на звонки ?!

За бассейн не скажу, тк пользуюсь только ТЗ. Часто выгодные акции на годовые абонементы. Все нужные тренажеры есть, некоторые администраторы всегда приветствуют и прощаются. По утрам (6:30-8:00) не включены вентиляторы. Минус только в этом. В целом - нормально. Отдельный лайк за тренеров-мужчин, всегда помогут при необходимости дотащить тяжелое оборудование на место :)

Хожу в Алекс Кудрово уже 8 лет. В прошлом году привела маму. По-свински поступили с клиентами во время пандемии! Сначала заморозили абонементы до конца сентября, а с момента открытия клубов, всё по-тихому сняли! Хамка оператор во всем обвинила нас, они нам не обязаны оповещать об открытие, радуйтесь что дали дни заморозки! Пожилые люди должны были сами искать инфу в интернете, которой к слову НЕ БЫЛО! Только в ВК «мы открываемся», без конкретики. В начале июля мама заходила в отдел продаж с просьбой заморозить абонемент до конца сентября, ей сказали «не беспокойтесь, все нормально»!!!! В итоге мы потеряли 2.5 мес!!! Все нормальные заведения присылали смс, а Алекс просто НАМЕРЕННО кинул своих постоянных клиентов! Так же как раньше всегда были смс об отключении горячей воды, теперь же только на сайте информация. Т.е. я каждый день, прежде чем пойти на тренировку, должна сайт проштудировать, а вот как бабулям поступать? Названивать по 30 мин каждый день? Мама пришла плавать – воды нет! Обеднел клуб совсем, денег на смс рассылку нет! Зато об акциях приходят регулярно! Клуб эконом и мы к этому привыкли, знали за что платим, описывать сломанные душевые и грязь в шкафах, воровство в раздевалках, не буду. 12-13т было приемлемо, а сейчас прайс подскочил до 34! Это вообще законно? И якобы для постоянных клиентов цена 19900 со скидкой. Звоню узнать, что за акция 11900, мне говорят: это для новых клиентов, для вас 19 и потом будет дороже! С менеджерами общаться вообще невозможно! Хуже цыган привокзальных, вцепятся в глотку мертвой хваткой! Объясняю, что денег нет ВООБЩЕ, раньше сентября не приду, нет, УБЕЙСЯ, НО КУПИСЕЙЧАС! Вишенкой на торте стало появление дикарей из А-фитнеса! На групповых тренера не видно из-за толпы народа! В бассейн не знаешь теперь в какое время приходить, всегда по 5 чел на дорожке! Зал набит битком! Ужасно неприятный осадок после этого всего! К клубу и тренерам привыкла уже, хожу только из-за групповых занятий и бассейна, но видимо клуб придется менять.

Неплохой зал, хожу сюда днём, народу достаточно, но с очередями не сталкивался. Тренажеры разные, тренажёров много, мне все нравится)

Доброго времени суток, хочу написать свою жалобу. Пол года назад я сдал абонемент, по которому мне должны были вернуть день, но прошло уже пол года, и деньги до сих пор не поступают! Из за этого не хочу больше покупать абонементы в Ваши тренажерные залы!! Буду писать эту жалобу, где только возможно. Пусть люди знают перед покупкой абонемента, что их может ожидать

Неплохой зал,тренажеров много, чисто,нет обрабатывающих спреях около тренажеров,чтобы каждый мог сам обработать поверхности перед занятием.

К сожалению второй раз сталкиваюсь с проблемой полного отсутствия достаточных средств для оказания первой помощи. И все же надеюсь, что это наконец исправят!

Стало очень много людей, шкафчиков свободных практически не найти. В бассейне может плавать по 4-5 чел. на дорожке, при этом на дорожку для спортивного плаванья может спокойно зайти человек едва умеющий плавать (деж. Тренеры редко следят за ситуацией). Вода мутная, хлорка разъедает кожу.